Розкрито засади роботи з комп'ютером, визначено його складові. Розглянуто суть понять файлової й операційної систем, вікна, а також особливості створення, перейменування та знищення файлів і папок. Проаналізовано структуру головного вікна Word, викладено правила редагування, виділення, переміщення, копіювання, знищення тексту. Описано програми Excel, створення презентацій Powerpoint, а також поштові програми Інтернет.

Раскрыты основы работы с компьютером, рассмотрены его составные части. Рассмотрены сущность понятий файловой и операционной систем, окна, а также особенности создания, переименования и уничтожения файлов и папок. Проанализирована структура главного окна Word, изложены правила редактирования, выделения, перемещения, копирования, уничтожения текста. Описаны программы Excel, созданий презентаций Powerpoint, почтовые программы Интернет.

Розглянуто питання соціально-інформаційної підготовки майбутніх соціальних працівників, яка передбачає формування комп'ютерної грамотності та інформаційної культури фахівців. Значну увагу приділено проблемі становлення інформаційного суспільства. Визначено роль і місце інформаційних ресурсів та інформаційного потенціалу суспільства, їх вплив на розвиток суспільства в цілому та України, зокрема. Запропоновано методичні вказівки щодо застосування сучасних інформаційних систем у правктичній діяльності соціальних працівників. Розкрито особливості роботи з MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS FrontPage а також з нормативно-правовою БД "Ліга:Закон".